개인정보처리방침

회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리한다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조 등 관계 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행한다.

1. 1.회원가입 및 관리: 회원 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 이메일 인증, 부정이용 방지, 각종 고지·통지
2. 2.콘테스트·마켓·매칭 서비스 제공: 콘테스트 개설·참여, 시안 제출·심사, 우승작 선정 및 원본 파일 전달, 마켓 상품 등록·구매, 매칭 견적 교환, 리뷰 작성
3. 3.결제 및 정산: 에스크로 결제 처리, 대금 정산, 환불 및 분쟁처리, 수수료 정산
4. 4.거래 관련 알림: 결제 완료, 우승작 선정, 정산 완료, 분쟁 처리 등 거래 상태 변경에 관한 이메일 발송(Resend를 통한 트랜잭션 이메일)
5. 5.콘텐츠 번역: 콘테스트 제목·설명 등 이용자 작성 콘텐츠를 다국어(한국어/영어/베트남어 등)로 자동 번역하여 국경간 이용자에게 제공
6. 6.서비스 개선 및 부정이용 방지: 서비스 이용기록 분석, 보안 사고 예방, 약관 위반 행위 대응

회사가 실제로 수집·처리하는 개인정보 항목은 다음과 같다.

카드번호, 계좌번호 등 민감 금융정보는 회사 서버 데이터베이스에 저장하지 않는다. 결제 시 결제대행사(PG사)가 발급한 토큰만 보관한다.

1. 1.회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유한다.
2. 2.각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같다.

   처리 목적	보유 기간	근거
   회원가입 및 관리	회원 탈퇴 시까지. 다만 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지	회사 내부 정책
   계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년	전자상거래법 시행령 제6조제1항제2호
   대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래법 시행령 제6조제1항제3호
   소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년	전자상거래법 시행령 제6조제1항제4호
   표시·광고에 관한 기록	6개월	전자상거래법 시행령 제6조제1항제1호
   전자금융 거래기록	5년	전자상거래 관련 기록과 동일한 기준으로 운영하는 회사 내부 정책
   세법에 따른 거래기록(과세표준 및 세액 등)	5년	세무 관련 서류 보존에 관한 회사 내부 정책
   로그인 기록	1년	보안 사고 대응을 위한 회사 내부 정책

3. 3.위 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 제8조에 따라 지체 없이 파기한다.

1. 1.회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 「개인정보 보호법」 제17조에 따라 정보주체의 동의를 받거나 수집 목적 범위 내에서 제공하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공한다.
2. 2.회사가 현재 파악한 제3자 제공 가능 사례는 다음과 같다.
   • 가.콘테스트 우승작 선정 후 개최자에 대한 디자이너 연락처·프로필 노출: 거래 진행을 위해 필요한 범위 내에서 이루어질 수 있다.
   • 나.법령에 근거한 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 경우
3. 3.제3자 제공이 확정되는 경우 이 조에 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유· 이용기간, 동의 거부권 및 불이익 내용을 구체적으로 명시한다(「개인정보 보호법」 제17조제2항).

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있다. 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁계약 시 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한 등을 명시한 문서로 계약을 체결한다.

수탁업체가 변경되거나 위탁 업무 내용이 변경되는 경우 이 조를 통해 지체 없이 공개한다.

1. 1.회사는 서비스 인프라 운영 및 콘텐츠 번역 처리를 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(제공, 처리위탁, 보관을 포함한다)하고 있다. 이는 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호(정보주체와의 계약 체결·이행을 위해 처리위탁·보관이 필요한 경우)에 근거하며, 같은 항 같은 호 가목에 따라 이 처리방침에 국외 이전 관련 사항을 공개함으로써 개별 동의를 갈음한다. 다만 콘테스트 우승작 관련 정보처럼 계약 이행 목적을 벗어난 국외 제공이 확인될 경우에는 별도 동의를 받는다.

   이전받는 자	이전되는 국가	이전 일시·방법	이전 항목	이용목적	보유·이용기간
   Amazon Web Services(AWS)	싱가포르(ap-southeast-1) 및 대한민국(ap-northeast-2, S3 일부 버킷)	서비스 이용 시점마다 네트워크를 통해 실시간 전송	업로드 파일, API 서버 처리 데이터 전반	서버·스토리지 호스팅	제3조 보유기간과 동일, 위탁계약 종료 시 파기
   Supabase	싱가포르(Supabase 프로젝트 리전 "sin")	서비스 이용 시점마다 네트워크를 통해 실시간 전송	회원 정보, 거래 정보 등 DB 전체	데이터베이스 호스팅	제3조 보유기간과 동일, 위탁계약 종료 시 파기
   Vercel	미국 등 글로벌 엣지 네트워크(Vercel Edge Network)	서비스 이용 시점마다 실시간 전송	웹 접속 로그 등	웹 호스팅	제3조 보유기간과 동일, 위탁계약 종료 시 파기
   Cloudflare	미국 등 글로벌 네트워크(Cloudflare 글로벌 엣지)	서비스 이용 시점마다 실시간 전송	접속 시 네트워크 정보(IP 등)	DNS/CDN	접속 로그 보관 정책(제3조)에 따름
   Resend	미국	이메일 발송 시점마다 실시간 전송	수신자 이메일 주소, 이메일 본문	거래 알림 이메일 발송	발송 후 1년(회사 내부 정책)
   Google(Gemini API)	미국 등 Google Cloud 글로벌 인프라	번역 요청 시점마다 실시간 전송	콘테스트 제목·설명 등 이용자 작성 텍스트	자동 번역	번역 캐시 보유기간 1년(회사 내부 정책)

2. 2.위 표의 항목·국가·수탁사 구성은 인프라 변경 시 이 조를 갱신한다.
3. 3.정보주체는 국외 이전에 관한 동의를 거부할 권리가 있으나, AWS/Supabase 등 서비스 운영에 필수적인 인프라에 대한 이전을 거부할 경우 서비스 이용 자체가 불가능할 수 있다.

1. 1.회사는 로그인 상태 유지를 위해 인증용 쿠키(리프레시 토큰)를 사용한다. 이 쿠키는 로그인·로그아웃 시 자동으로 생성·삭제되며, 서비스 이용에 필수적인 기능적 쿠키다.
2. 2.회사는 별도의 분석·광고 목적 쿠키를 운영하고 있지 않다. 향후 분석·마케팅 목적 쿠키를 도입하는 경우 그 종류, 사용목적, 거부 방법을 이 조에 구체적으로 기재하고 사전에 고지한다.
3. 3.이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있다. 다만 인증용 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 서비스 이용에 제한이 있을 수 있다.

1. 1.회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기한다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 분리 보관한다(「개인정보 보호법」 제21조).
2. 2.파기절차: 회원 탈퇴 등으로 파기 사유가 발생한 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기된다.
3. 3.파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기술적 방법을 사용하여 복구할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각한다.

1. 1.정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있다.
   • 가.개인정보 열람 요구
   • 나.오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 다.삭제 요구
   • 라.처리정지 요구
2. 2.제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 서비스 내 고객센터 문의 등을 통하여 할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치한다.
3. 3.정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않는다.
4. 4.권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있으며, 이 경우 「개인정보 보호법 시행규칙」이 정하는 위임장을 제출해야 한다.

회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있다.

1. 1.비밀번호 암호화: 회원 비밀번호는 argon2 알고리즘으로 해시 처리하여 저장하며, 평문으로 저장하거나 로깅하지 않는다.
2. 2.인증토큰 보호: 로그인 세션의 리프레시 토큰은 서버 데이터베이스에 원문이 아닌 해시값(예: SHA-256)으로 저장하며, 클라이언트에는 쿠키를 통해 전달한다.
3. 3.파일 업로드 보안: 이용자가 업로드하는 파일(시안, 상품 이미지 등)은 원본 저장용 비공개(private) 스토리지 버킷에 저장하고, 사전서명(presigned) URL 방식으로 업로드·다운로드를 제한하며, 공개 미리보기는 워터마크가 적용된 별도 자산으로만 제공한다. 원본 파일은 콘테스트 정산 완료(RELEASED) 이후에만 개최자에게 전달된다.
4. 4.접근 권한 통제: 의뢰자· 디자이너·관리자 역할(role) 기반 접근 제어를 적용하고, 리소스 소유권을 서버에서 검증한다.
5. 5.결제 정보 최소 보관: 카드번호·계좌번호 등 민감 금융정보는 회사 서버에 저장하지 않으며, 결제대행사 (PG사)가 발급한 토큰만 보관한다.
6. 6.그 밖의 기술적·관리적·물리적 조치: 「개인정보 보호법 시행령」이 정하는 안전조치 세부기준에 맞추어 내부관리계획을 수립하고, 접근권한 관리대장·접속기록을 보관하는 방향으로 운영하며, 세부 운영 현황은 지속적으로 점검하여 보완한다.

1. 1.회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정한다(「개인정보 보호법」 제31조).

   성명	김하원
   직책	팀장
   연락처(전화)	010-5626-9909
   연락처(이메일)	privacy@yeowubie.com

2. 2.정보주체는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리한다.

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있다. 그 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래 기관에 문의할 수 있다.

• 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이 1833-6972, www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단 (02-3480-3573, www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국 (국번없이 182, cyberbureau.police.go.kr)

1. 1.이 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지한다.
2. 2.다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 정보주체 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지한다.

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 7일부터 시행한다.